Teamperformance – Beziehungen & Positionen klären; Konflikte lösen
Situation
- Schwelende Konflikte blockieren die Produktivität und erschweren die Zusammenarbeit.
- Unsicherheiten, individuelle Befindlichkeiten (Beziehungskontext) führen in sachlichen Fragen zu Ergebnislosigkeit (Endlosschleifen).
- Eine ungeklärte Teamsituation zeigt bereits negative Außenwirkung; weitere Bereiche Abteilungen sind involviert, Kunden bemerken das destruktive Teamklima.
- Das Team droht wertvolle Mitarbeiter aufgrund ungelöster Beziehungs- und oder Sachkonflikte zu verlieren.
Ihr Nutzen
- Erneuerte Vertrauensbasis reaktiviert das Engagement des Einzelnen und bringt ihn emotional wieder an Board
- Gelungen Konfliktbewältigung steigert die Widerstandskraft und Lösungsfähigkeit des Teams und setzt dadurch neue Teampower frei
- Fokus und Arbeitskraft sind wieder bei den gemeinsamen Teamzielen
- Motivierte Mitarbeiter handeln loyal, lösungsorientiert und proaktiv
- Geklärte Spielregeln und Beziehungen im Team steigern die Prozess- und Ergebnisqualität. Die Leistungskraft des Teams ist auf die Unternehmensziele ausgerichtet
Inhalt
- Befindlichkeiten, Konfliktthemen identifizieren und thematisieren
- Gemeinsames Interesse einer konstruktiven Lösung herausarbeiten
- Konflikt durch lösungsorientierten Perspektivenwechsel klären
- Strategische Fragen klären, Arbeitsfähigkeit wieder herstellen
- Akzeptierte Regeln für die Zusammenarbeit definieren
- Maßnahmen ableiten und Vereinbarungen treffen
Ablauf
- Detailliertes Briefing für ein maßgeschneidertes Konzept
- Konzeption, Design, Durchführung, Fotoprotokoll
- Debriefing – Ergebnis, Empfehlung nächster Schritte
Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf, um weitere Details zu besprechen.